翻訳のお知らせ: この文書は元々韓国語で書かれたもので、自動翻訳プログラムを使用して翻訳されています。
こんにちは、ファストキャンパスです。
ファストキャンパスをご利用いただき、ありがとうございます。「8/15(木)光復節」祝日を迎え、お客様センターの電話接続および受付いただいた1:1お問い合わせへの相談進行が難しい点ご案内いたします。
[休業日程] 2024年8月15日(木)
[相談再開日程] 2024年8月16日(金)午前10:00
※ すべて韓国時間基準です。
支払い/返金に関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ登録からご記入いただき、8月16日(金)の営業再開後に順次ご返信いたします。お問い合わせが多いため、回答が遅れる場合がありますことをご理解ください。
[注意事項]
1. 返金および受講キャンセルの場合、「お問い合わせ登録日」を基準に返金規定が適用されます。
▶ 返金申請: お問い合わせ登録フォームに受講者情報(登録されたメールアドレスおよび連絡先)、講座名、返金理由を記入し、「お問い合わせ登録」を提出してください。
(正常に受け付けられた場合、「[ファストキャンパス] お問い合わせ登録が完了しました」という件名の確認メールが送信されますので、必ずご確認ください。)
2. 受講料の割引は、記載された割引終了日までに「支払い完了」していただく必要があります。
(受講申請基準ではなく、支払い完了基準です。)
3. 定められた期間に一時的に行われるプロモーションの場合、「イベント期間終了前」までに支払い完了した場合のみ特典が提供されます。
(関連のお問い合わせがある場合は、プロモーション期間内に右上の[マイページ] > [カスタマーセンター] からお問い合わせください。)
ありがとうございます。