こんにちは、ファストキャンパスです。
ファストキャンパスをご利用いただいているお客様に感謝申し上げます。10月17日の創立記念日を迎え、以下のとおりお休みをいただきます。そのため、当日のお客様センター代表番号の接続および1対1のお問い合わせに関する対応が難しいことをご案内いたします。
[休業日程] 10月17日（木）
[対応再開日程] 10月18日（金）午前10:00
お支払い・返金に関するお問い合わせは、▶️カスタマーセンター（クリック）よりフォームにご記入の上、ご依頼内容を「送信」してください。2024年10月18日（金）の営業再開後、順次ご返信させていただきます。お問い合わせが多数の場合、回答に遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
【ご注意事項】
- 返金および受講キャンセルの場合、「お問い合わせ送信日」を基準に返金規定が適用されます。
▶ 返金申請: お問い合わせフォームに登録されたメールアドレスおよび連絡先、返金希望講座名、返金理由を正確に記載し、「お問い合わせ」送信してください。（正常に受付けられた場合は、「[ファストキャンパス] お問い合わせが完了しました」という件名の確認メールが自動で送信されますので、正常に提出されたかご確認ください。） - 受講料の割引は、記載された割引終了日までに「決済完了」されている場合にのみ適用されます。（受講申込日ではなく、決済完了日が基準です。）
- 期間限定で行われるプロモーションの場合、「イベント期間終了前」までに決済が完了している場合のみ、特典が提供されます。（決済手段や分割払いの変更により再決済が必要な場合は、イベント期間内に再決済を完了し、以前の決済の返金依頼を行ってください。また、関連するお問い合わせがある場合は、プロモーション期間内に右上の[マイページ] > [カスタマーセンター]よりお問い合わせください。）
長きにわたりファストキャンパスをご愛顧いただいているお客様すべてに心より感謝申し上げます。創立記念日を迎え、これまでの成果を振り返り、今後の新たな変化と目標に向けた歩みを考える有意義な時間を過ごしてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。