Halo, ini Fast Campus.
Terima kasih kepada pelanggan yang mengambil kuliah Fast Campus,
Kami mengumumkan bahwa konsultasi pusat pelanggan akan dipersingkat menjadi pukul 17.00 pada 13 September (Jumat) sebagai berikut.
Kami meminta pengertian dan kerja sama Anda yang murah hati karena sulit untuk melanjutkan konsultasi tentang koneksi telepon perwakilan pusat pelanggan dan pendaftaran penyelidikan setelah jam 5 sore pada hari yang sama.
[Jam operasional Pusat Pelanggan] 13 September (Jumat) 10:00-17:00 (tidak termasuk waktu makan siang 12:00-13:00)
[Penanggulangan konseling] 19 September (Kamis) 10:00 ~
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembayaran/refund, silakan isi permintaan melalui pendaftaran penyelidikan Pusat Pelanggan ▶ ️dan kirimkan.
Kami akan membalas Anda secara berurutan setelah dimulainya kembali bisnis pada 19 September 2024 (Kamis), dan kami mohon pengertian Anda bahwa tanggapan mungkin tertunda karena banyaknya pertanyaan.
[Hati-hati]
1. Dalam kasus pengembalian uang dan pembatalan kelas, peraturan pengembalian uang akan diterapkan berdasarkan tanggal penerimaan pendaftaran penyelidikan.
▶ Aplikasi pengembalian dana: Kirim "Pendaftaran Permintaan" dengan informasi mahasiswa (alamat email dan informasi kontak berlangganan), nama kuliah untuk permintaan pengembalian dana, dan alasan pengembalian dana sesuai dengan formulir pendaftaran permintaan.
(Dalam hal aplikasi normal, e-mail konfirmasi akan dikirimkan kepada Anda berjudul [Kampus Cepat] Pendaftaran Penyelidikan telah selesai" melalui e-mail balasan, jadi silakan periksa.)
2. Diskon biaya kuliah hanya dapat diterapkan ketika Anda 'selesai pembayaran' oleh tenggat waktu diskon tertulis.
(Ini bukan standar untuk mengajukan kursus, tapi standar untuk menyelesaikan pembayaran.)
3. Dalam hal promosi yang diadakan sementara untuk jangka waktu tertentu, manfaat akan diberikan hanya ketika pembayaran selesai sebelum akhir periode acara.
(Jika Anda perlu membayar lagi karena perubahan metode pembayaran dan angsuran, silakan selesaikan pembayaran lagi dalam periode acara dan tinggalkan permintaan pengembalian pembayaran sebelumnya. Selain itu, jika Anda memiliki pertanyaan terkait, silakan tinggalkan di kanan atas [Pusat Pelanggan] selama periode promosi.)
Saya harap Anda memiliki liburan Chuseok yang aman di mana Anda dapat memiliki waktu yang baik dengan orang-orang berharga Anda,
Saya berharap untuk melihat Anda lagi dalam kehidupan sehari-hari Anda setelah mengisi ulang.
Terimakasih.