【 이벤트 】
- [🎁이벤트] 패스트캠퍼스 2026년 6월의 프로모션
- ▶26.5월 1+3 이벤트(26.5.6-5.13/ 발급 5.27)
- ▶2026 5월 패캠구독제(26.05.01-05.05/수강 시작 26.6.1)
- ▶배송지를 변경하고 싶습니다.
- ▶26.4월 권오상의 금융 아카데미 1+1 쿠폰 이벤트(26.4.23-5.5/ 발급 5.14)
- ▶26.4월 100% 페이백 쿠폰 이벤트(26.4.23-4.26/ 발급 5.9)
【 평생교육이용권 】
- ▶【평생교육이용권】2026년도 지역별 1차 모집 및 발표 일정 안내
- ▶【평생교육이용권】2025년도 평생교육이용권 사용 마감 기한 안내
- ▶【평생교육이용권】부정사용 및 이용자 준수사항 안내
- ▶【평생교육이용권】 60일 자유이용권 이벤트 (9/17~9/30)
- ▶【평생교육이용권】 반값 학습 지원 이벤트
- ▶【평생교육이용권】 사용 중에 궁금해요.
【 쿠폰/포인트 】
- ▶환불 시 포인트와 결제금액은 어떤 순서로 반환되나요?
- ▶적립된 포인트는 어디에서 확인할 수 있나요?
- ▶결제 시 포인트 몇 퍼센트(%)가 적립되나요?
- ▶쿠폰 사용 기한 연장 또는 복구할 수 있나요?
- ▶친구 추천 보상 이벤트 참여 시 포인트는 어떻게 적립 되나요?
- ▶포인트로만 결제하면 세금계산서/현금영수증 발급이 되나요?
【 가입/정보 확인 】
- ▶인증메일/문자가 오지 않아요.
- ▶@privaterelay.appleid.com 주소로 가입된 계정은 PC에서 어떻게 로그인하나요?
- ▶애플 로그인이 가능한가요?
- ▶휴면 해제를 위해 비밀번호를 바꿨는데도 휴면 해제를 하라고 합니다.
- ▶광고성 정보를 받지 않고 싶습니다. 어떻게 해야 할까요?
- ▶기업 회원가입도 가능한가요?
【 강의 환불 】
- ▶환불 접수(요청) 방법
- ▶결제 후 환불하면 구매시 적립된 포인트는 자동 회수되나요?
- ▶포인트 사용해서 결제 한 상품을 환불 했는데 포인트가 복구되지 않았어요!
- ▶상품 구매로 적립받은 포인트를 다른 강의 구매 시 사용한 후 환불 요청 시 어떻게 처리되나요?
- ▶환불 시 반환 된 포인트의 유효기간이 경과 된 경우 소멸되나요?
- ▶구매한 상품을 환불하면, 사용했던 포인트도 반환되나요?
【 쉐어엑스 】
【 강의 】
- ▶강의 자료, 어디까지 활용할 수 있을까요?
- ▶온라인 강의는 언제 열리나요?
- ▶수강한 강의 내용을 블로그나 개인 사이트에 올려도 되나요?
- ▶교육과정 소개서가 필요해요.
- ▶강의 공지사항은 어디에서 보나요?
- ▶강의를 찾으시나요?
【 수강 】
- ▶패스트캠퍼스 앱(App,어플)이 있나요?
- ▶다른 기기에서 로그인되었다며 로그아웃을 하라고 합니다.
- ▶영상 화질 설정은 어떻게 하나요?
- ▶내 강의장 접속 방법이 궁금합니다.
- ▶결제 후 수강 안내는 어떤 식으로 진행되나요?
- ▶온라인 강의 이용 시 제한 조건이 있나요?
【 온라인 강의장 오류 】
- ▶온라인 강의장 권장 이용 환경
- ▶강의장 접속 시 [일시적인 오류] 팝업이 노출되는 경우
- ▶홈페이지 접속 시 [internel sever error]가 노출되는 경우
- ▶강의 수강 시 [VgController Event] 팝업이 노출되는 경우
- ▶강의 수강 시 [콘텐츠를 불러오는데 실패했습니다.] 팝업이 노출되는 경우
- ▶재생/접속 오류 발생 시 먼저 확인해 주세요!
【 수강서류 】
- ▶수강서류 발급은 어디에서 가능한가요?
- ▶평생교육시설 신고증 발급은 어디서 하나요?
- ▶수료증 발급하기 버튼이 생기지 않아요
- ▶수료증 발급 기준이 궁금합니다.
- ▶수강 증빙 서류 발급이 가능한 유효기간이 있나요?
- ▶영문 서류 발급이 가능한가요?
【 결제서류 】
【 결제 】
- ▶결제 시 핸드폰 인증은 필수인가요?
- ▶ 보유 한 포인트가 있는데 결제 시 사용 가능 포인트에 표시되지 않아요!
- ▶ 쿠폰이랑 포인트를 함께 사용할 수 있나요?
- ▶ 강의를 결제했는데 포인트 적립이 되지 않았는데 이유가 뭔가요?
- ▶이벤트 대상 강의를 구매할때도 포인트 사용이 가능한가요?
- ▶ 포인트 사용 한 금액도 현금영수증 발급이 되나요?
【 기타 】
- ▶1:1 문의는 어디에서 하나요?
- ▶강의 자료, 어디까지 활용할 수 있을까요?
- ▶다음 이벤트나 다음 출시 강의의 알림을 받고 싶어요.
- ▶문의내역은 어디에서 확인하나요?
- ▶별도 요청하고 싶은 서류가 있습니다.
- ▶2022 청년통장 로그인 방법 안내