안녕하세요. 패스트캠퍼스입니다.
먼저 지난 6월에 진행한 MacBook Air 패키지를 구매해 주신 고객님들께 감사의 인사드리며,
배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
앞서 발송 지연 대상 고객님들께 총 1차례 문자로 지연 상황을 안내드린 바 있습니다.
다만 현재까지도 일정이 확정되지 않아, 공지를 통해 진행사항을 지속적으로 안내드리고자 합니다.
- 지연 사유: 애플 제품 공급 상황이 원활하지 않아 업체로의 제품 배정이 계속 지연
- 대상 제품: MacBook Air
- 현재 상황(7월 5주차): 국내 입고 일정 확정으로 발송 일정 확정되어 안내 완료
패스트캠퍼스는 위탁 업체인 주식회사 지원솔루션과 함께 매주 입고 현황 및 일정 변동 여부를 확인하고 있으며, 제품 입고 일정이 확정되는 즉시 대상 고객님들께 문자로 다시 안내드리겠습니다.
배송 지연으로 불편을 드리고 있는 점 다시 한번 사과드립니다.
정확한 일정이 확인되는 대로 빠르게 안내드릴 수 있도록 계속 확인하겠습니다.
추가 문의사항이 있으신 경우 아래 문의등록을 통해 남겨주시면 빠르게 답변드리겠습니다.
감사합니다.
패스트캠퍼스 드림.