안녕하세요. 패스트캠퍼스입니다.
항상 패스트캠퍼스를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님의 소중한 개인정보를 보호하고 보다 안전한 문의 접수 환경을 제공해 드리기 위해, 2026년 4월 1일(수)부터 1:1 문의하기 이용 시 이메일 인증 절차가 도입됩니다.
앞으로는 1:1 문의하기를 제출하신 뒤, 이메일로 발송되는 인증 메일에서 [인증 버튼]까지 클릭해 주셔야 문의가 정상적으로 접수됩니다.
조금 번거로우시더라도 안전한 문의 접수를 위한 절차이니 너른 양해 부탁드리며, 아래 이용 방법과 유의사항을 참고해 주세요.
[적용 일시] 2026년 4월 1일(수)부터 (현재 도입 완료)
[1:1 문의 접수 방법]
- 1:1 문의하기 페이지에서 문의 내용을 작성 후 [제출하기] 클릭
- 입력하신 이메일로 발송된 인증 메일 확인
- 메일 내 [이메일 인증하기] 링크 버튼 클릭 시 문의 접수가 완료됩니다.
[유의사항]
- 이메일 인증을 완료해야 문의가 정상적으로 접수됩니다.
- 인증 메일이 보이지 않는 경우 스팸 메일함도 함께 확인해 주시기 바랍니다.
- 이메일 주소를 잘못 입력하신 경우 인증 메일을 받으실 수 없으니, 문의 제출 전 이메일 주소를 다시 한번 확인해 주세요.
- 환불 요청의 경우, 1:1문의를 제출하신 날짜를 신청일로 적용하여 환불 가능 금액이 산정되오니 위 내용 꼭 확인하시어 인증 절차를 필수 완료 바랍니다.
패스트캠퍼스는 앞으로도 고객님의 안전한 서비스 이용을 위해 최선을 다하겠습니다.
관련하여 궁금하신 점이 있다면 아래 문의 등록을 통해 남겨주시면 빠르게 답변드리겠습니다.
감사합니다.
패스트캠퍼스 드림.