먼저 확인하세요!
📌국비지원 과정의 취소는 결제 전/후, 개강 전/후로 상이합니다.
1. 모집 기간 중 (훈련 시작 이후에는 2번 양식으로 요청)
고용24 로그인→ 마이페이지→ 훈련관리→ 온라인 수강신청 이력→ 신청 상태 확인
- 접수 대기 : 직접 취소 가능.
- 선발 : 결제 마감일까지 결제하지 않을 경우, 개강일에 일괄 미선발 처리
- 본인부담금 결제 완료 : 24시간 이내 직접 취소가능, 24시간 경과 시 하단 챗봇으로 양식대로 요청.
[양식] - 제목 : [국비지원 온라인 과정 수강신청 취소 요청합니다]
- 내용 : 과정명 / 훈련시작일 / 신청인 본명 / 핸드폰번호 / 선발 및 결제 여부 / 사유(변심, 일정 불가, 크레딧 부족, 재직 구분 변경, 국민취업제도 선발 등)
※ 미선발 처리 시, 동일 회차 동일 과정 재신청은 불가하며 불이익 없음.
※ 사유가 재직 구분 변경·국취제 선발일 경우, 접수 대기로 전환. 이후 고용24에서 직접 취소 필요.
2. 수강 기간 중(개강 이후)
훈련기간과 진도율에 따라 환불규정에 근거하여 패널티가 발생하는 수강 포기로 처리됩니다.
수강 포기 요청 및 처리 순서는 다음과 같습니다.
- 하단 챗봇으로 양식대로 작성 후 요청.
- 반드시 하기 환불 규정을 확인 후 '패널티 금액 발생 동의 여부'를 함께 기재.
- 중도 포기 의사 전달 후, 영업일 기준 3일 이내 환불 규정 동의 여부 미회신 시 요청 철회됨.
-
사유는 반드시 상세 기재. (건강 상의 이유, 폴리텍 입학, 해외 거주 예정 등)
[양식] - 제목 : [국비지원 온라인 과정 수강포기 요청합니다]
- 내용 : 과정명 / 훈련시작일 / 성함 / 핸드폰번호 / 로그인 메일 / 사유 / 환불규정 확인 및 동의 여부
[연관 문서]
▶국비지원 온라인) 환불규정이 궁금해요. (패널티 안내)
▶국비지원 온라인) 결제를 못했어요. 혹시 불이익이 있나요?
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