支払いをキャンセルしたり、返金をリクエストする場合は、カスタマーセンターにお問い合わせください。支払いのキャンセルや返金の詳細は、マイページの[取引履歴]で確認できます。
[返金申請手順]
1. 本文書の一番下の[リクエストを送信]を通じて返金のリクエストを提出してください。
2. キャンセル/返金のカテゴリを選択し、登録情報(メールアドレス/連絡先情報/氏名)、講座名、返金の理由を記入してください。複数の講座について問い合わせる場合は、説明に講座名を記載して一括して登録することもできます。
3. [リクエストを送信]を通じて返金をリクエストした場合、カードの返金はメール確認後すぐに処理され、実際の返金は支払いシステムを通じて処理されます。返金完了までに最大で3〜7日かかることがあります。
│ カスタマーセンター:韓国時間で平日10:00〜18:00(昼食休憩:12:00〜13:00 / 週末および祝日を除く)