新規登録または会員情報の更新時に認証メールやテキストが受信できない場合は、以下の手順を確認してください。
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1. メールアドレス/番号が正確か確認してください。
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2. メール/電話の迷惑メールボックスまたはブロックメッセージフォルダを確認してください。
メールアドレスnoreply@fastcampus.co.krを確認してください。 -
メールアカウントが休眠している場合、送信システムは「メールを受信しなくなった」と見なし、ブロック設定を行うことがあります。その場合は、この文書の下部にあるお問い合わせフォームからお問い合わせください。
3. メールアカウントが休眠状態でないか確認してください。 -
4. メールボックスの容量を確認してください。 -
時折、noreply@fastcampus.co.krからのメールが自動的にブロックされることがあります。この場合は、IT部門に確認するか、異なるメールの使用を検討してください。
5. 企業メールでMS Officeシステムを使用している場合:
上記すべてを確認しても認証メールが受信できない場合は、この文書の下部にあるお問い合わせフォームからお問い合わせください。迅速に調査し、対応いたします。