1. Pastikan Anda masuk dengan akun yang digunakan untuk pembelian kursus.
- Karena mungkin memiliki beberapa akun, pastikan Anda mencoba masuk dengan akun email yang digunakan untuk pembelian.
- Setiap akun beroperasi secara independen, dan tidak ada dukungan untuk penggabungan atau transfer kursus.
2. Pastikan biaya kursus telah dibayar dengan sukses.
- Klik 'Daftar Sekarang' di bagian bawah halaman detail setiap kursus dan lengkapi proses pembayaran agar materi perkuliahan terdaftar dengan benar.
- Anda harus menyelesaikan pembayaran untuk konfirmasi di 'Riwayat Transaksi' dan 'Kursus Saya'.
3. Konfirmasi apakah itu produk pemesanan awal.
Jika itu produk pemesanan awal, akses ke materi perkuliahan mungkin tidak tersedia hingga tanggal mulai. Periksa jadwal pembukaan karena mungkin dalam status pemesanan.
4. Periksa browser yang Anda gunakan.
Kursus Fastcampus dioptimalkan untuk Google Chrome, jadi mengakses materi perkuliahan dengan browser lain mungkin tidak menampilkannya. Gunakan Google Chrome untuk mengakses dan memeriksa.
Jika masalah tetap berlanjut, silakan ajukan pertanyaan di bagian bawah dokumen ini dengan mengklik [Kirim Pertanyaan].