Setelah menarik keanggotaan, informasi yang dikumpulkan untuk penyediaan layanan akan disimpan selama 30 hari sejak tanggal penarikan untuk tujuan penyelesaian keluhan dan sengketa konsumen sebelum dihapus. Pemulihan akun dapat dilakukan dalam 30 hari pertama setelah penarikan.
Namun, setelah periode tersebut, semua informasi terkait kursus yang sedang berlangsung, akun, dan item seperti kupon akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan bahkan saat kembali bergabung. Harap diperhatikan hal ini dan lanjutkan dengan berhati-hati.
※ Jika Anda ingin memulihkan akun setelah menarik keanggotaan, harap ajukan pertanyaan dalam 30 hari pertama melalui registrasi di bagian bawah dokumen ini.