Setelah menarik keanggotaan, informasi yang dikumpulkan untuk penyediaan layanan akan disimpan selama 30 hari sejak tanggal penarikan untuk tujuan penyelesaian keluhan dan sengketa konsumen sebelum dihapus. Setelah 30 hari, semua informasi terkait kursus yang sedang berlangsung, akun, dan item seperti kupon akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan bahkan saat kembali bergabung.